| ·分类索引 |
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| ·一周消费投诉排行 |
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| 1. |
通讯器材 |
59件 |
| 2. |
空调机 |
31件 |
| 3 |
烟酒饮料食品 |
31件 |
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| 1. |
国美 |
13件 |
| 2. |
家乐福 |
10件 |
| 3 |
苏宁 |
8件 |
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| 1. |
美的 |
9件 |
| 2. |
圣宝龙 |
7件 |
| 3 |
三星 |
6件 |
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| 1. |
通讯器材 |
133件 |
| 2. |
服装 |
57件 |
| 3 |
鞋 |
54件 |
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| ·工商点评 |
| 商企类点评：
商企排行榜中，本周商企排行中，仍是以家电卖场为主，好美家首次进入排行榜，家装的房屋越来越多，购买家具和装饰材料的消费者也相对增多。家具、装饰材料经营者现在忙的不亦乐乎，但是每笔消费双方都希望获得最大的收益。但厂商提供的商品的货往往是几批发行，消费者使用量不能预测，只能凭估计来购买，如购买不是一批货，容易产生色差问题，这样情况出现后很难解决。商家对于这类纠纷也是非常棘手。
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| ·栏目链接 |
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>> 商企类投诉排行 |
2008.8.11 - 2008.8.17 |
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国美 |
某女士 8 月 13 日申诉： 08.6.3 在中南路国美购买 TCL29 寸电视机， 2490 元，三包凭证上注明若在售出后 99 日之内有质量问题，有厂家开出的检测证明，商家予以免费更换，现商家不予解决，请调解。（经调解协商，换一台同型号的电视机，消费者满意。） |
家乐福
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汪女士 8 月 16 日申诉： 王家湾家乐福海报上宣传 8 月 14 日至 25 日做活动，购买床上用品价格可相应递减，消费者连着三天去对方都称当天的促销己结束。今天 7 ： 30 家乐福一开门消费者就进店购买，对方又称今天不做活动了。现消费者投诉家乐福为欺诈行为。（经向消费者了解，当时商家已帮消费者按宣传的承诺兑现。） |
苏宁
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张先生 8 月 14 日申诉： 7.10 在江夏庙山开发区苏宁购买的小天鹅洗衣机， 8.7 洗衣机坏了，给售后电话，售后一直拖延不来。（请工商部门调解。经执法人员调查调解，苏宁已为消费者张先生更换了一台洗衣机。） |
好美家
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黄先生 8 月 13 日申诉： 8 月 6 号在汉阳十里铺好美家购买沙发， 4000 元，双方签订了合同，商家承诺 10 号之前送货， 12 号才送货，认为不合理，要求赔偿违约金和赔礼道歉，请调解。（经调解，商家同意赔偿 20 元逾期送货违约金。） |
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中百仓储 |
徐先生 8 月 12 日申诉： 7.17 日在二七路中百仓储买了一部美的的空调扇， 899 元，布帘将轴损坏， 8 月售后上门称易损无法维修，消费者要求调解。（经调解商家已同意为消费者更换一台新的空调扇．） |
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