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[投诉与反馈]订的木门与装修风格不搭 商家拒退押金
2008-05-08
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  徐小姐于2008年3月在大武汉家装参加团购,订购的居家美牌实木门,交了100元押金,商家说不买可以退押金。消费者与装修公司设计师商量后发现订的房门与整个装修风格不搭,不适合安装。消费者找到商家要求退押金,但商家说已派师傅上门量过尺寸,故要收取100元的测量费,消费者无法接受,请工商部门帮助调解。

  经西汉正工商所调解,双方达成一致意见,商家退还消费者100元测量费,消费者表示满意。(12315指挥中心)

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