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寄存在宾馆的物品丢失 消费者依法应得获赔偿

2018-12-21 16:11  打印    

<div class=TRS_Editor>&nbsp;<span style="text-indent: 32pt; font-family: 仿宋_GB2312; font-size: 16pt;"><font face="仿宋_GB2312">消费者江女士</font>11月15日来电,反映自己于11月13日在武汉市硚口区游艺路某宾馆办理入住,第二天发现工作人员将自己寄存在前台的物品丢失,江女士向商家索赔遭拒,遂求助于工商部门。硚口区六角亭工商所工作人员接到此投诉后,当日即将双方约至工商所现场调查,</span><span style="text-indent: 32pt; font-family: 仿宋_GB2312; font-size: 16pt;"><font face="仿宋_GB2312">督促被诉方依法履行法定责任,最终被投诉宾馆赔偿江女士</font>1200元。消费者对工商部门所作的工作和处理结果均表示非常满意。</span><p class="MsoNormal" style="text-indent:32.0000pt;mso-char-indent-count:2.0000;"><span style="mso-spacerun:'yes';font-family:仿宋_GB2312;font-size:16.0000pt;
mso-font-kerning:1.0000pt;"><font face="仿宋_GB2312">工商部门提示消费者:依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条:</font>“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”本案中,江女士入住该宾馆并在宾馆前台办理寄存,商家对江女士的人身以及财产应尽到保障安全的义务,工作人员由于失误将自己的物品丢弃,损害了消费者的财产安全权,理应依法赔偿消费者的损失。</span><span style="mso-spacerun:'yes';font-family:仿宋_GB2312;font-size:16.0000pt;
mso-font-kerning:1.0000pt;"><o:p></o:p></span></p></div>